ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ fim99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ fim99 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเกมคาสิโนออนไลน์และการพนันกีฬาที่เข้าถึงได้ผ่าน https://fim99.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝากเงิน เล่นเกม หรือใช้บริการใด ๆ ของ fim99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการของ fim99 ทันที

fim99 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ครบวงจร ประกอบด้วยบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ มวยไทย ONE Championship และเกมโต๊ะอื่น ๆ อีกมากมาย โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่นักเดิมพันชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ fim99 จะกระทำได้ก็ต่อเมื่อท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือของประเทศไทยที่ใช้งานได้จริงสำหรับยืนยันตัวตน
• มีบัญชีธนาคารไทยที่ออกในชื่อตนเองสำหรับการทำธุรกรรม
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการโดย fim99 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้สมัครเพื่อวัตถุประสงค์อันเป็นการฉ้อโกง ทุจริต หรือฟอกเงิน

fim99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนด

สมาชิกแต่ละรายสามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 บัญชีต่อ 1 บัญชีธนาคาร เท่านั้น การสมัครหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ชื่อหรืออุปกรณ์ต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยตรง

• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำเอง
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง fim99 ทันที
• ห้ามโอนบัญชี ขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด
• fim99 ใช้ระบบ OTP ยืนยันตัวตนผ่านมือถือสำหรับธุรกรรมสำคัญทุกครั้ง

ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร สมาชิกต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fim99 โดยตรงพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน และรอการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ก่อนทุกครั้ง

fim99 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่รองรับธนาคารไทยทุกแห่ง ได้แก่ K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet และ USDT Crypto

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ fim99 เท่านั้น
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• fim99 ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 30 วินาทีโดยเฉลี่ยในเวลาทำการปกติ
• ไม่มีขั้นต่ำในการฝากและถอน และไม่มีค่าธรรมเนียมการทำรายการจาก fim99
• fim99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• เงินในบัญชี fim99 ไม่มีดอกเบี้ยและใช้ได้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น

fim99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม สมาชิกควรตรวจสอบสถานะธุรกรรมในแอปธนาคารของตนเองด้วย

fim99 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสียรายสัปดาห์ โปรโมชั่นพิเศษเทศกาลไทย เช่น สงกรานต์ และลอยกระทง รวมถึงระบบ Loyalty Points สำหรับสมาชิก VIP

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้น ๆ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือรับโบนัสหลายรายการในเวลาเดียวกันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• โบนัสที่ได้รับมาจากการโปรโมชั่นไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อน
• fim99 สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การทุจริตเพื่อรับโบนัส เช่น การสมัครหลายบัญชี หรือการเดิมพันแบบครอบคลุมทุกผล จะถูกตรวจจับและบัญชีจะถูกระงับทันที

การเล่นเกมทุกประเภทบน fim99 ต้องเป็นไปตามกฎและกติกาของเกมนั้น ๆ ที่แสดงอยู่ในหน้าเกม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นสิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทสร้างขึ้นด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) มาตรฐานสากลที่ผ่านการรับรอง
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น fim99 จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• การวางเดิมพันที่ดำเนินการสำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
• fim99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใด ๆ ที่เกิดจากความผิดพลาดของราคาหรือระบบ
• สมาชิกต้องเล่นเกมด้วยตนเอง ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเล่นใด ๆ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้ในขณะใช้บริการ fim99

• สมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเล่น
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์และระบบ fim99
• กระทำการใด ๆ ที่อาจเป็นการฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แอบอ้างตัวเป็นพนักงานหรือตัวแทนของ fim99
• เผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับ fim99 บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางสาธารณะ
• ใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม

fim99 มีระบบตรวจจับการทุจริตและพฤติกรรมผิดปกติแบบ Realtime หากตรวจพบว่าสมาชิกกระทำการใด ๆ ข้างต้น fim99 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

fim99 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม fim99 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา เนื่องจากอาจมีการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• fim99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• fim99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียผลกำไรที่คาดหวัง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ fim99 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
• fim99 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการเกม หรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเองทั้งหมด

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ fim99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fim99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใด ๆ ของ fim99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ fim99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อเข้าถึงและใช้บริการ fim99 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และสามารถถูกเพิกถอนได้ทุกเมื่อหากมีการละเมิดข้อกำหนด

fim99 ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล เราจึงสนับสนุนและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมีมาตรการช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง

• สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเอง
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดเล่นอย่างสมบูรณ์
• fim99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
• หากสมาชิกรู้สึกว่าตนมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสามารถอ่านได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ fim99

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ fim99 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย

1. สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ fim99 พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
2. fim99 จะตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
3. หากสมาชิกไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถขอให้ฝ่ายบริหารพิจารณาซ้ำได้อีกครั้ง
4. ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การตีความข้อกำหนดในภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้

fim99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ fim99 แต่เพียงผู้เดียว โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

• fim99 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางการสื่อสารที่สมาชิกให้ไว้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากข้อกำหนดข้อใดถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• การที่ fim99 ไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดในครั้งหนึ่ง ไม่ถือว่า fim99 สละสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในอนาคต

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน fim99 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน